Právní informace
Transparentní informace o ochraně vašich dat, obchodních podmínkách a používání cookies.
Ochrana osobních údajů (GDPR)
Zásady zpracování osobních údajů na webu synaria.eu
1. Kdo je správcem osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Synaria Ltd
Company No: 16911551 (England and Wales)
Registered office: 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, United Kingdom
e-mail: info@synaria.eu
web: https://synaria.eu
Správce provozuje web synaria.eu a související IT řešení (CRM, automatizace a další služby) pro terapeuty a jejich klienty.
2. V jakých situacích údaje zpracováváme
Osobní údaje zpracováváme zejména v těchto případech:
- pokud nás kontaktujete prostřednictvím webových formulářů nebo e-mailem,
- pokud využíváte služby nebo řešení nabízená na tomto webu,
- pokud jste terapeut či partner, se kterým spolupracujeme,
- při provozu webu (technické logy, cookies a analytika).
Kontaktní formuláře na tomto webu jsou napojeny na interní CRM systém master.synaria.uk, který provozuje přímo správce. Do tohoto systému jsou ukládány Vaše kontaktní údaje a obsah zpráv, aby bylo možné reagovat na Vaše poptávky a realizovat dohodnuté služby.
3. Jaké údaje typicky zpracováváme
Rozsah údajů záleží na tom, co s námi řešíte. Typicky jde o:
Identifikační údaje
jméno, příjmení, název firmy, IČ
Kontaktní údaje
e-mail, telefon, fakturační adresa
Informace o požadavcích
popis situace, zájem o konkrétní řešení
Technické údaje
IP adresa, cookies, informace o prohlížeči
4. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména právo:
Na přístup k osobním údajům
Získat informace o tom, jaké údaje o vás zpracováváme
Na opravu nepřesných údajů
Opravit chyby v uložených údajích
Na výmaz („právo být zapomenut")
Požádat o smazání vašich údajů
Na podání stížnosti
Obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů
Se svými požadavky se můžete obrátit na správce prostřednictvím e-mailu info@synaria.eu.
Obchodní podmínky
Úprava vztahů mezi poskytovatelem služeb Synaria Ltd a jeho klienty
1. Poskytovatel služeb
Synaria Ltd
Company No: 16911551 (England and Wales)
Registered office: 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, United Kingdom
e-mail: info@synaria.eu
web: https://synaria.eu
2. Předmět služeb
Poskytovatel nabízí zejména IT řešení a služby pro terapeuty, kouče a související subjekty, například CRM systémy, webové prezentace, rezervační systémy a další související služby. Konkrétní rozsah služeb je vždy definován v individuální nabídce nebo smlouvě.
3. Uzavření smlouvy
Smluvní vztah mezi poskytovatelem a klientem vzniká zpravidla:
- podpisem písemné smlouvy,
- akceptací cenové nabídky (např. e-mailem),
- objednávkou služby a jejím potvrzením poskytovatelem.
Samotné prohlížení webu nebo odeslání nezávazného kontaktního formuláře není uzavřením smlouvy.
9. Rozhodné právo a jurisdikce
Pokud je smluvní vztah uzavřen a plněn v rámci obchodních aktivit cílených na území České republiky, řídí se českým právem. Ve všech ostatních případech se řídí právem Anglie a Walesu. Není-li výslovně dohodnuto jinak, případné spory budou řešeny u věcně a místně příslušných soudů podle rozhodného práva.
Právní informace
Synaria Ltd.
Registrováno v Anglii a Walesu.
Společnost č.: 16911551